Política de Privacidad
Última actualización: · AndesTI S.A.S. — dosportres download
AndesTI S.A.S. (“nosotros”, “nuestro”) opera la aplicación móvil y la extensión de navegador dosportres download (en adelante, el “Servicio”). Esta política explica detalladamente cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro Servicio, cumpliendo rigurosamente con las directrices de Chrome Web Store, Google Play Store y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de la República del Ecuador.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
- Identidad: AndesTI S.A.S.
- RUC / Identificación: 1793189158001
- Correo de contacto: soporte.android@andesti.net / info@andesti.net
- Sitio Web: https://dosportres.com.ec
- Dirección: Quito, Ecuador
2. ¿Qué datos recopilamos y cómo los utilizamos?
A. Datos proporcionados por el usuario: Nombre, correo electrónico y RUC de la persona natural o empresa al crear una cuenta. Claves de acceso a portales de comprobantes tributarios electrónicos cifradas localmente con algoritmos AES-256-GCM.
B. Permisos del Navegador (Chrome Web Store): Host Permissions (portales autorizados), Almacenamiento Local (storage) para tokens, Inyección de Scripts (scripting / activeTab) para automatización.
C. Permisos del Dispositivo Móvil (Google Play Store): Acceso al almacenamiento para guardar comprobantes XML/PDF/Excel y acceso a Internet para sincronización.
D. Datos de uso y analíticas: Registros anonimizados de fallos del sistema para estabilidad de la plataforma.
3. ¿Para qué usamos tu información?
- Autenticar y gestionar tu cuenta de usuario en la plataforma.
- Consultar y extraer de forma automatizada tus comprobantes electrónicos.
- Generar reportes contables, métricas de impuestos e informes tributarios.
- Brindar soporte técnico directo y resolver incidencias.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
4. Política de Uso Limitado y No Compartición de Datos
- NO vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales a terceros.
- NO utilizamos tus datos para fines de publicidad orientada ni perfiles comerciales.
- NO compartimos tus datos con data brokers ni empresas de análisis comercial.
- Proveedores Esenciales: Compartimos información únicamente con servicios de hosting seguro y procesadores de pago (PagoMedios).
5. Retención y Eliminación de Datos
Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo que mantengas tu cuenta activa. Puedes solicitar la eliminación completa enviando un correo a soporte.android@andesti.net (procesado en máximo 5 días hábiles).
6. Tus Derechos (ARCO+ LOPDP Ecuador)
De conformidad con la LOPDP del Ecuador, tienes derecho al Acceso, Rectificación, Cancelación (Eliminación), Oposición y Portabilidad de tus datos personales enviando un correo a soporte.android@andesti.net.
7. Seguridad de la Información
Implementamos cifrado TLS/HTTPS en todas las comunicaciones y cifrado AES-256 para credenciales guardadas.